{"id":29705,"date":"2025-12-22T08:31:52","date_gmt":"2025-12-22T07:31:52","guid":{"rendered":"https:\/\/folkparis.com\/?page_id=29705"},"modified":"2025-12-22T08:35:35","modified_gmt":"2025-12-22T07:35:35","slug":"paiement-et-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.folkparis.at\/en\/paiement-et-livraison\/","title":{"rendered":"Paiement et livraison"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_fullwidth_header _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_enable_color=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.folkparis.at\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/TITRE-PAIEMENT-ET-LIVRAISON.png\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10vw||10vw||true|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbTITRE PAIEMENT ET LIVRAISON\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.5&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbjustified\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<strong>MODES DE PAIEMENT<\/strong><\/p>\n<p><strong>Carte bancaire<\/strong><\/p>\n<p>Sur le site <span><strong>Folk Paris<\/strong><\/span>, vous pouvez r\u00e9gler vos achats par <span><strong>Visa, Mastercard ou American Express<\/strong><\/span>.<br \/>Pour finaliser votre paiement, il vous sera demand\u00e9 de renseigner le <span><strong>code de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/span> de votre carte.<\/p>\n<p>Pour les cartes Visa et Mastercard, ce code correspond aux <span><strong>quatre chiffres situ\u00e9s sur le recto<\/strong><\/span> de la carte, \u00e0 proximit\u00e9 du num\u00e9ro principal.<\/p>\n<p>Le montant total de votre commande est <span><strong>pr\u00e9lev\u00e9 <\/strong><\/span><span><strong>imm<\/strong><\/span><span><strong>\u00e9diatement<\/strong><\/span> apr\u00e8s validation.<\/p>\n<p><strong>S\u00e9curit\u00e9 des paiements<\/strong><\/p>\n<p>Depuis l\u2019entr\u00e9e en vigueur de la directive europ\u00e9enne <span><strong>PSD2<\/strong><\/span>, les paiements en ligne sont soumis \u00e0 une authentification renforc\u00e9e.<br \/>Folk Paris utilise le protocole <span><strong>3D Secure<\/strong><\/span> afin de garantir une s\u00e9curit\u00e9 optimale. Selon votre \u00e9tablissement bancaire, une confirmation suppl\u00e9mentaire pourra \u00eatre requise (code re\u00e7u par SMS, validation via application bancaire, authentification biom\u00e9trique, etc.).<\/p>\n<p>Nous vous invitons \u00e0 v\u00e9rifier aupr\u00e8s de votre banque que cette fonctionnalit\u00e9 est bien activ\u00e9e sur votre carte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Virement bancaire (paiement anticip\u00e9)<\/strong><\/p>\n<p>Le r\u00e8glement par virement bancaire est disponible <span><strong>sur demande aupr<\/strong><\/span><span><strong>\u00e8<\/strong><\/span><span><strong>s de notre service client<\/strong><\/span>.<br \/>Apr\u00e8s validation, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de <span><strong>7 jours<\/strong><\/span> pour effectuer le virement.<br \/>L\u2019exp\u00e9dition de votre commande sera d\u00e9clench\u00e9e d\u00e8s r\u00e9ception du paiement sur notre compte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>PayPal<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement via <span><strong>PayPal<\/strong><\/span> vous permet de r\u00e9gler rapidement et en toute simplicit\u00e9.<br \/>Apr\u00e8s s\u00e9lection de ce mode de paiement, vous \u00eates redirig\u00e9 vers votre compte PayPal afin de confirmer la transaction.<\/p>\n<p>Une fois le paiement valid\u00e9, vous revenez automatiquement sur le site Folk Paris pour finaliser votre commande.<\/p>\n<p><strong>Avantages PayPal :<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>vos donn\u00e9es bancaires ne sont jamais transmises \u00e0 Folk Paris,<\/li>\n<li>paiement rapide sans ressaisie des informations \u00e0 chaque commande.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Ch<\/strong><strong>\u00e8<\/strong><strong>que bancaire<\/strong><\/p>\n<p>Le r\u00e8glement par ch\u00e8que est accept\u00e9 pour un montant maximal de 1500 <span><strong>\u20ac<\/strong><\/span>.<br \/>Le ch\u00e8que doit \u00eatre \u00e9mis par une banque domicili\u00e9e en France m\u00e9tropolitaine.<\/p>\n<p><span>Adresse d<\/span><span>\u2019<\/span><span>envoi :<\/span><span><br \/><\/span><strong>Service Clients <\/strong><strong>\u2013 <\/strong><strong>Folk Paris<\/strong><span><br \/><\/span><span><em>FOLK<\/em><\/span><\/p>\n<p><span><em>1 rue Saint Antoine<\/em><\/span><\/p>\n<p><span><em>26530 LE GRAND SERRE<\/em><\/span><\/p>\n<p>La commande sera trait\u00e9e \u00e0 r\u00e9ception du ch\u00e8que.<br \/>Les d\u00e9lais de livraison peuvent \u00eatre allong\u00e9s en fonction du temps de traitement bancaire.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Apple Pay<\/strong><\/p>\n<p>Folk Paris vous propose \u00e9galement le paiement via <span><strong>Apple Pay<\/strong><\/span>, disponible sur les appareils compatibles (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch).<br \/>La validation s\u2019effectue simplement via <span><strong>Face ID, Touch ID ou code de l<\/strong><\/span><span><strong>\u2019<\/strong><\/span><span><strong>appareil<\/strong><\/span>.<\/p>\n<p>Le paiement est s\u00e9curis\u00e9 et le montant est d\u00e9bit\u00e9 imm\u00e9diatement apr\u00e8s confirmation.<br \/>Apple Pay ne transmet \u00e0 Folk Paris qu\u2019un <span><strong>identifiant de transaction crypt\u00e9<\/strong><\/span>, garantissant la confidentialit\u00e9 de vos donn\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Google Pay<\/strong><\/p>\n<p>Le paiement par <span><strong>Google Pay<\/strong><\/span> est accessible sur les appareils Android et navigateurs compatibles.<br \/>La validation se fait directement depuis votre appareil, selon les protocoles de s\u00e9curit\u00e9 Google (d\u00e9verrouillage, validation biom\u00e9trique, etc.).<\/p>\n<p>Comme pour Apple Pay, seules des donn\u00e9es de paiement s\u00e9curis\u00e9es et anonymis\u00e9es sont transmises \u00e0 Folk Paris.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>LIVRAISON<\/strong><\/p>\n<p><strong>Frais de livraison<\/strong><\/p>\n<p>Les frais de livraison sont calcul\u00e9s par commande et affich\u00e9s avant validation :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Frais de livraison standard<\/strong><span> : 6,95 <\/span><span>\u20ac<\/span><\/li>\n<li><strong>Suppl<\/strong><strong>\u00e9ment petit mobilier<\/strong><span> : 16,95 <\/span><span>\u20ac<\/span><\/li>\n<li><strong>Suppl<\/strong><strong>\u00e9ment articles volumineux<\/strong><span> : 99,95 <\/span><span>\u20ac<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>\ud83d\udc49 Les frais et suppl\u00e9ments ne sont appliqu\u00e9s <span><strong>qu<\/strong><\/span><span><strong>\u2019<\/strong><\/span><span><strong>une seule fois par commande<\/strong><\/span>, m\u00eame si celle-ci est exp\u00e9di\u00e9e en plusieurs colis pour des raisons logistiques.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Zones de livraison<\/strong><\/p>\n<p>Folk Paris livre partout dans le monde.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>D\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n<p>Les d\u00e9lais estim\u00e9s sont indiqu\u00e9s sur chaque fiche produit et confirm\u00e9s lors de la commande.<\/p>\n<p>\u00c0 titre indicatif :<\/p>\n<ul>\n<li><span>colis standards : <\/span><strong>environ 8 jours ouvr\u00e9s<\/strong><span>,<\/span><\/li>\n<li>articles volumineux : <span><strong>2 \u00e0 3 semaines<\/strong><\/span>,<\/li>\n<li>petits meubles : <span><strong>1 <\/strong><\/span><span><strong>\u00e0 2 semaines<\/strong><\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Modalit<\/strong><strong>\u00e9s de livraison<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les colis et petits meubles sont livr\u00e9s <span><strong>jusqu\u2019\u00e0 l<\/strong><\/span><span><strong>\u2019<\/strong><\/span><span><strong>entr<\/strong><\/span><span><strong>\u00e9e de votre logement<\/strong><\/span>, sans installation.<\/li>\n<li>Les articles volumineux sont livr\u00e9s <span><strong>\u00e0 l<\/strong><\/span><span><strong>\u2019<\/strong><\/span><span><strong>int\u00e9rieur du domicile<\/strong><\/span>, sous r\u00e9serve d\u2019accessibilit\u00e9 (escaliers, ascenseurs, passages).<\/li>\n<li>Aucun montage n\u2019est inclus.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de modification d\u2019adresse demand\u00e9e apr\u00e8s exp\u00e9dition, le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre prolong\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>RETOURS<\/strong><\/p>\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur, vous disposez d\u2019un d\u00e9lai de <span><strong>21 jours<\/strong><\/span> \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour effectuer un retour.<\/p>\n<p>Les articles doivent \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>non utilis\u00e9s,<\/li>\n<li>dans leur \u00e9tat d\u2019origine,<\/li>\n<li>accompagn\u00e9s de leur emballage et accessoires.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les <span><strong>frais de retour sont \u00e0 la charge du client<\/strong><\/span>.<br \/>Pour les articles volumineux, merci de contacter le service client afin d\u2019organiser le retour.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MODES DE PAIEMENT Carte bancaire Sur le site Folk Paris, vous pouvez r\u00e9gler vos achats par Visa, 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